Kun eroakirkosta.fi-palvelu perustettiin marraskuun 21. päivä 2003, sille asetettiin kolme tavoitetta: kirkosta eroamisen helpottaminen, keskustelun herättäminen valtionkirkon asemasta ja julkisuutta vapaa-ajattelijoille. Uusi uskonnonvapauslaki astui voimaan elokuussa 2003. Uuden lain mukaan kirkosta eroaminen ei vaatinut henkilökohtaista käyntiä maistraatissa tai kirkkoherranvirastossa. Tämä mahdollisti eroakirkosta.fi-palvelun.

Kirkko perustelee valtionkirkollista asemaansa suurella jäsenmäärällä. Eroakirkosta.fi-palvelu on suunnattu juuri tätä perustelua vastaan. Kirkon jäsenmäärä onkin pudonnut merkittävästi viimeisen vuosikymmenen aikana, jolloin eroakirkosta.fi-palvelu on toiminut. Mitä alemmaksi jäsenmäärä putoaa, sitä vähemmän on perusteita evankelis-luterilaisen kirkon erityisoikeuksille.

Evankelis-luterilaisen kirkon ja ortodoksikirkon on käytettävä yleistä Suomen valtion väestötietojärjestelmää koska niiden jäsenmaksut kerätään veroina. Väestötietojärjestelmää ylläpitävät Väestörekisterikeskus ja maistraatit. Kirkosta eroaminen tapahtuu ilmoittamalla asiasta maistraattiin tai kirkkoherranvirastoon.

Kirkko pystyy liittämään lapset kirkkoon väestötietojärjestelmän kautta. Tämä merkintä väestötietojärjestelmässä velvoittaa lasta hänen aikuistuessaan maksamaan kirkollisveroa niin kauan, kunnes hän eroaa kirkosta.

Vapaa-ajattelijoiden tavoitteena on ollut vuosikymmeniä kirkon ja valtion erottaminen. Suomen evankelis-luterilaisen kirkon valtionkirkollisuus näkyy mm. sen julkisoikeudellisessa asemassa: sen säännöt on mainittu perustuslaissa ja kirkon työntekijät ovat virkamiehiä aivan samalla tavalla kuin kunnan ja valtion työntekijät.

Muita merkittäviä valtionkirkollisia tekijöitä on veronkanto-oikeus. Kirkollisvero määräytyy samalla tavalla kuin kunnallisvero, ja se kannetaan samalla kuin valtion ja kunnan verot.

Perustuslain 76 §:ssä säädetyn Kirkkolain valmistelee kirkolliskokous ja sen hyväksyy eduskunta saamatta kuitenkaan muuttaa siitä pilkkuakaan. Eduskunta ei käsittele eikä lakikirjaan ole merkitty minkään muun yhteisön sääntöjä kuin evankelis-luterilaisen kirkon. Evankelis-luterilaisen kirkon valtionkirkollisten erityisoikeuksien listaa voisi jatkaa lähes loputtomiin.

Euroopan neuvoston yleiskokouksen suosituksen mukaan Euroopan yhteisiä arvoja on valtion ja kirkon erottaminen toisistaan. Vapaa-ajattelijoiden mielestä Suomen valtion on kohdeltava kaikkia ihmisiä yhdenvertaisesti heidän uskonnostaan tai vakaumuksestaan riippumatta. Suomen valtion pitää olla neutraali ja puolueeton suhteessa uskontoihin ja vakaumuksiin. Uskonto ja vakaumus on saatava halutessaan pitää yksityisasiana.

Eroakirkosta.fi-palvelu on erittäin helppokäyttöinen ja sitä on markkinoitu voimallisesti alusta asti. Tutkimusten mukaan eroakirkosta.fi-palvelun tuntee 70 prosenttia suomalaisista. (Solita, Suomi Oy Ab - Sähköisten palveluiden käyttö -tutkimus, sivu 12, http://www.solita.fi/wp-content/uploads/2015/01/Solita_tutkimus_verkkopalveluista2014.pdf ) Noin 95 prosenttia kirkosta eroajista käyttää eroakirkosta.fi-palvelua.